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Quem enfrenta dificuldades para acessar a conta GOV.BR ou precisa de orientação para utilizar serviços públicos pela internet pode buscar atendimento presencial gratuito no Amazonas. Ao todo, 13 unidades do Balcão GOV.BR oferecem suporte à população.

De acordo com a lista oficial, os pontos de atendimento estão distribuídos entre Manaus, e os municípios Ipixuna e Manaquiri, no interior do Estado. Nesses locais, o cidadão pode receber orientação para criar ou recuperar a conta GOV.BR, melhorar a segurança do acesso e aprender a utilizar os serviços digitais com mais facilidade.

O atendimento é uma opção principalmente para quem tem dificuldade com internet ou não consegue resolver sozinho alguma situação pela plataforma.

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Como encontrar uma unidade

Para consultar os endereços e saber qual ponto fica mais perto, basta acessar a página oficial de atendimento presencial. O usuário deve selecionar o estado do Amazonas e, em seguida, o município.

A ferramenta mostra as unidades disponíveis e os respectivos endereços.

O atendimento ajuda a população a ter mais facilidade para acessar serviços públicos digitais, como documentos, benefícios e outros serviços oferecidos pelo governo.