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O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23). Até as 8h30, a plataforma Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços digitais, havia registrado 2.431 reclamações de usuários relatando dificuldades para realizar transações.

Até a publicação desta matéria, o Banco Central (BC), responsável pela operação do Pix, ainda não havia se pronunciado sobre a causa da instabilidade.

A falha ocorre poucos dias após o BC divulgar o Relatório de Gestão do Pix 2023-2025, documento que faz um balanço dos cinco anos do sistema e mostra o crescimento da plataforma, hoje considerada uma das principais infraestruturas de pagamentos do país.

Pix movimentou R$ 35 trilhões em 2025

Segundo o relatório, publicado em 10 de agosto, o Pix atingiu números recordes em 2025, com quase 80 bilhões de transações realizadas ao longo do ano e um volume financeiro superior a R$ 35 trilhões.

O documento também mostra que 148 milhões de pessoas físicas e 12,8 milhões de empresas utilizaram o sistema para enviar ou receber pagamentos, enquanto o número de chaves Pix cadastradas ultrapassou 920 milhões.

Os dados reforçam a ampla adoção do sistema pela população, empresas e órgãos públicos, tornando qualquer instabilidade capaz de afetar milhões de usuários em todo o país.

Sistema completa cinco anos

Lançado em novembro de 2020, o Pix completa cinco anos em 2026 e se consolidou como o principal meio de pagamento digital utilizado pelos brasileiros. No relatório, o Banco Central destaca que a plataforma se tornou uma referência internacional em inovação financeira e prevê novas funcionalidades para os próximos ciclos de desenvolvimento, com foco em ampliar a segurança e a oferta de serviços aos usuários.